Kebijakan Privasi Dorang

Terakhir diperbarui: 27 Januari 2026

Kebijakan Privasi Dorang

Terakhir diperbarui: 27 Januari 2026

Aplikasi Dorang menghormati dan melindungi privasi pengguna. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menghapus data pengguna sesuai dengan kebijakan Google Play dan peraturan yang berlaku.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut untuk menjalankan fungsi aplikasi dengan baik:

  • a. Informasi Pribadi
    Nama
    Alamat email
    ID pengguna
    Nomor telepon
    Alamat pengiriman
  • b. Informasi Keuangan (Terbatas)
    Riwayat pembelian/transaksi
    Catatan: Dorang tidak menyimpan data kartu kredit atau detail rekening bank pengguna. Informasi rekening hanya digunakan oleh penjual untuk menerima pembayaran secara langsung dari pembeli.
  • c. Lokasi
    Perkiraan lokasi (misalnya kota/kabupaten) untuk kebutuhan pengiriman dan relevansi transaksi.
  • d. Pesan
    Pesan dalam aplikasi antara pembeli dan penjual.
  • e. Foto
    Foto yang diunggah pengguna, termasuk foto produk dan bukti pembayaran.
  • f. Informasi Teknis
    Log error dan data diagnostik untuk meningkatkan keamanan dan stabilitas aplikasi.
  • g. Aktivitas Aplikasi
    Konten yang dibuat pengguna (contoh: posting barang jualan).

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data pengguna digunakan untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan dan menjalankan fungsi aplikasi
  • Autentikasi dan pengelolaan akun
  • Pemrosesan transaksi antara pembeli dan penjual
  • Pencegahan penipuan dan peningkatan keamanan
  • Kepatuhan terhadap kewajiban hukum
  • Peningkatan performa dan stabilitas aplikasi
Kami tidak menggunakan data pengguna untuk iklan atau pemasaran pihak ketiga.

3. Pembagian Data

Dorang tidak membagikan data pengguna kepada pihak ketiga di luar kebutuhan operasional aplikasi, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

4. Keamanan Data

Semua data dikirim melalui koneksi yang aman (terenkripsi). Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah.

5. Penghapusan Akun & Data

Pengguna dapat mengajukan penghapusan akun dan data pribadi kapan saja melalui halaman berikut:
https://www.dorang.id/hapus-akun

Setelah permintaan diverifikasi:

  • Akun dan data profil akan dihapus secara permanen
  • Sebagian data transaksi dapat disimpan sementara untuk kepentingan audit, keamanan, dan kewajiban hukum

6. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui data pribadinya
  • Meminta penghapusan akun dan data
  • Menghubungi kami terkait privasi dan perlindungan data

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau situs resmi Dorang.

8. Kontak Kami

Jika ada pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: support@dorang.id
Situs: https://www.dorang.id